A Necessidade do Planejamento Ir Além da Comunicação
Ricardo | May 30, 2006Se você nunca esteve aqui, você talvez queira assinar esse blog via RSS feed. Obrigado pela visita!
Uma nota muito interessante apareceu por estes dias no Blog do Alonso, comentando a saÃda da conta da Kaiser da Giovanni para a FischerAmérica. A razão alegada nem foi a qualidade criativa do trabalho (na verdade, as últimas campanhas foram um refresco no binômio piadas infantis X piadas sexistas tão em voga no mercado de cervejas). A questão é outra: simplesmente a agência não provocou aumento de share para Kaiser, ainda estacionada nos 5%.Ora, como Alonso mesmo diz, comunicação não é tudo no segmento de cervejas – há a traumática distribuição, o composto de preço etc. A questão parece ter sido decidida em favor da FischerAmerica porque a agência iria além da comunicação, efetivamente alterando procedimentos em outros setores da empresa.
Trata-se de um fator cada vez mais presente Рe que deve estar na mente dos planejadores SEMPRE: a necessidade de que a comunica̤̣o chegue e afete todos os canais. Quando a F/Nazca apresenta o Unibanco como nem parecendo banco, a primeira impresṣo ̩ que tratava-se de pura balela. Hoje, se observa que o Unibanco simplesmente eliminou filas, caixas, portas inconvenientes, tudo que lembrasse banco. Isso ̩ bem mais poderoso do que as pe̤as, mas sem elas, o conceito de um banco diferente jamais se consolidaria. Voltaremos a este assunto em breve.
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Quanto ao Unibanco, será que tem algum motivo para as
Fabi Maçã | June 14, 2006Quanto ao Unibanco, será que tem algum motivo para as novas cores serem tão parecidas com as da Telefônica?
Duvido. Não tem por quê. Apenas que o Unibanco tinha
Administrator | June 19, 2006Duvido. Não tem por quê. Apenas que o Unibanco tinha uma imagem de banco velho, quadrado. As cores atuais suavizaram e rejuveneceram a marca.